電是商品,是發(fā)、輸、供、用同一瞬間完成的特殊商品。發(fā)展國民經(jīng)濟和提高人民生活水平都離不開它,電力的投資者、經(jīng)營者和使用者都應該依法履行義務,維護權(quán)益,從而保障和促進電力事業(yè)的發(fā)展,保障電力安全運行。
1.國家法律如何保護電力設施
　　不得危害發(fā)電設施、變電設施和電力線路設施及有關(guān)輔助設施。
　　不得在依法劃定的電力設施保護區(qū)內(nèi)修建可能危及電力設施安全的建筑物、構(gòu)筑物。
　　不得種植可能危及電力設施安全的植物。
　　不得堆放可能危及電力設施安全的物品。
　　在電力設施周圍進行爆破及其他危及電力設施安全作業(yè)的,應當按照國務院有關(guān)電力設施保護規(guī)定,經(jīng)批準并采取確保電力設施安全的措施后,方可進行作業(yè)。
2.以下情況電力企業(yè)不承擔電力運行事故的賠償責任
　　不可抗力；用戶自身的過錯；因用戶或者第三人的過錯給電力企業(yè)或者其他用戶造成損害的，該用戶或者第三人應當依法承擔賠償責任。
3.電力線路保護區(qū)的劃分
　　架空電力線路保護區(qū)是指導線邊線向外側(cè)水平延伸并垂直地面所形成的兩平行面內(nèi)的區(qū)域。在一般地區(qū)各級電壓導線的邊線延伸距離如下：1至10千伏——5米；35至110千伏——10米；154至330千伏——15米；500千伏——20米。
4.危害電力線路設施的行為
　　向電力線路設施射擊；向?qū)Ь€拋擲物體；在架空電力線路兩側(cè)各300米的區(qū)域內(nèi)放風箏；擅自在導線上掛接電器設備；擅自攀登桿塔或在桿塔上架設電力線、通信線、廣播線、安裝廣播喇叭；利用桿塔、拉線做起重牽引地錨；在桿塔、拉線上栓牲畜、懸掛物體、攀附農(nóng)作物；在桿塔、拉線基礎的規(guī)定范圍內(nèi)取土、打樁、鉆探、開挖或傾倒酸、堿、鹽及其他有害化學物品；在桿塔內(nèi)(不含桿塔與桿塔之間)或桿塔與拉線之間修筑道路；拆卸桿塔或拉線上的器材，移動、損壞永久性標志或標志牌。
5.在架空電力線路保護區(qū)內(nèi)必須遵守的規(guī)定
　　不得堆放谷物、草料、垃圾、礦渣、易燃物、易爆物及其他影響安全供電的物品；不得燒窯、燒荒；不得興建建筑物、構(gòu)筑物；不得種植可能危及電力設備安全的植物。
6.在電力電纜線路保護區(qū)內(nèi)必須遵守的規(guī)定
　　不得在地下電纜保護區(qū)內(nèi)堆放垃圾、礦渣、易燃物、易爆物，傾倒酸、堿、鹽及其他有害化學物品，興建建筑物、構(gòu)筑物或種植樹木、竹子；不得在海底電纜保護區(qū)內(nèi)拋錨、拖錨；不得在江河電纜保護區(qū)內(nèi)拋錨、拖錨、炸魚、挖沙。
7.電能表歸屬責任
　　計費電能表裝設后,客戶應妥善保護,不應在表前堆放影響抄表或計量準確及安全的物品。如發(fā)生計量電能表丟失、損壞或過負荷燒壞等情況,客戶應及時通知供電企業(yè)，以便供電企業(yè)采取措施。如因供電企業(yè)責任或不可抗力致使計費電能表出現(xiàn)或發(fā)生故障的,供電企業(yè)應負責換表,不收費用，其他原因引起的客戶應負擔賠償費或修理費。
8.電力是否可以轉(zhuǎn)供
　　電力法規(guī)中明確規(guī)定：客戶不得自行轉(zhuǎn)供電。在公用供電設施尚未到達的地區(qū)，供電企業(yè)征得該地區(qū)有供電能力的直供客戶同意，可采用委托方式向其附近的客戶轉(zhuǎn)供電力，但不得委托重要的國防軍工客戶轉(zhuǎn)供電。
9.電費違約金計算方法
　　居民用戶每日按欠費總額的千分之一計算；其他用戶：當年欠費部分,每日按欠費總額的千分之二計算；跨年度欠費部分,每日按欠費總額的千分之三計算；
　　電費違約金收取總額按日累加收取,總額不足1元者按1元收取。
10.竊電行為
　　竊電行為是指以非法占用電能為目的，采用非法手段實施的下列不計或者少計電量的用電行為：
　　在供電企業(yè)的供電設施上擅自接線用電；
　　繞越法定的用電計量裝置用電；
　　偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電；
　　故意損壞法定的用電計量裝置用電；
　　故意使法定的用電計量裝置計量不準或者失效用電；
　　采用其他方法竊電。
11、供電企業(yè)處理竊電行為方法
　　供電企業(yè)對查獲的竊電者,應予制止并可當場中止供電；
　　竊電者應按所竊電量補交電費并承擔補交電費三倍的違約使用電費；
　　拒絕承擔竊電責任的，供電企業(yè)應報請電力管理部門依法處理；
　　構(gòu)成犯罪的供電企業(yè)將提請司法機關(guān)依法追究刑事責任。
12、舉報竊電方法
　　當您發(fā)現(xiàn)有人盜竊電能或違約用電時,可撥打電力服務熱線95598進行舉報，也可以向當?shù)毓膊颗e報。實名舉報經(jīng)查證屬實的，供電部門給予獎勵，同時為舉報人保密。