“多虧你們來幫忙換感應燈，要不然樓道里黑乎乎的，白天都看不清路，鑰匙也不好插！”12月23日17時55分，在遼寧省本溪市明山區(qū)新立屯街道的衛(wèi)生局居民樓里，一位居民對國家電網遼寧電力（本溪明山）雷鋒共產黨員服務隊隊員說?！安挥每蜌猓院笤儆龅接秒姺矫娴膯栴}，隨時給我們打電話。”黨員服務隊隊長孫加海說。

當天11時，孫加海接到該樓內居民的電話：“我們這里一樓樓道的感應燈不亮了，能請你們來幫忙看看嗎？”衛(wèi)生局居民樓感應燈為客戶產權資產，但該居民樓建成已久，無物業(yè)管理，沒有專業(yè)電工處理故障。經本溪供電公司批準，孫加海決定為客戶提供延伸服務。14時20分，孫加海和隊員鄒存宇帶著工器具箱和絕緣梯來到現場。

居民樓的樓道空間狹窄，鄒存宇架好絕緣梯后，孫加海小心翼翼地爬上了絕緣梯。墻體因年久失修難以承受較大重量，墻皮和墻灰簌簌掉落在隊員身上?！靶⌒膭e讓墻灰進眼睛里了?！睂O加海叮囑鄒存宇。為保證安全，鄒存宇在地面緊緊扶著絕緣梯。孫加海戴上絕緣手套，用驗電筆檢測燈座，發(fā)現燈座處于無電狀態(tài)。兩人來到附近五金店購買了一套燈泡和燈座，回到一樓樓道內安裝。14時58分，一樓的感應燈亮起。

得知有黨員服務隊幫忙修理感應燈，樓上的居民們也紛紛求助：“我們樓層的感應燈也壞了，麻煩你們捎帶手幫忙看看。”孫加海和鄒存宇開始檢查整棟樓的感應燈，發(fā)現這棟7層樓高的居民樓樓道內所有的感應燈都不亮了?！坝袃蓚€燈泡內部的燈絲燒斷了，應該是使用時間太長。還有幾個感應燈的燈座感應器故障，導致接觸不良，燈泡不亮了?！眱扇嗽俅蝸淼轿褰鸬?，又購買了6套燈泡和燈座，返回居民樓后立即開始更換故障感應燈。

孫加海為二樓更換好燈座后，發(fā)現燈泡依舊不亮。他用驗電筆檢測燈座進線口處的電線，發(fā)現沒有電，說明線路存在故障。他斷開感應燈的總開關，沿著墻體線路找到感應燈主線接頭，看到接頭處的絕緣膠帶已經老化開裂。孫加海拆開絕緣膠帶，拿出一段新電線，把一端接在主線接頭上，用新絕緣膠帶固定好，另一端穿過原有線路套管，再連接到感應燈上。鄒存宇合上感應燈總開關后，二樓的感應燈亮了。

接著，孫加海、鄒存宇拿著絕緣梯和工器具箱，一層層繼續(xù)修理樓道里的感應燈。17時55分，夜幕降臨，伴隨著居民們回家的腳步聲，感應燈都正常亮了起來。