2025-03-14

3月10日，國網(wǎng)丹東供電公司與丹東市天澤物業(yè)服務(wù)有限公司現(xiàn)場簽訂《居民住宅小區(qū)安裝充電樁同意書》。隨后，該小區(qū)的史女士、王先生兩位業(yè)主便感受到了“一小區(qū)一證明”的便捷服務(wù)，剛剛購車的兩位業(yè)主2天就用上了自家的充電樁。

“‘一小區(qū)一證明’的確好，業(yè)主不用多跑一趟物業(yè)，我們減輕了工作量，也能加快供電公司充電樁業(yè)務(wù)辦結(jié)速度，方便高效！”天澤物業(yè)服務(wù)有限公司經(jīng)理劉萬澤高興地說道。

此前，通過對充電樁報裝業(yè)務(wù)的全流程分析，國網(wǎng)丹東供電公司發(fā)現(xiàn)目前充電樁報裝全流程仍有很大完善空間，其中最關(guān)鍵的是物業(yè)同意安裝充電樁的聲明需要客戶自行開具，且每一單申請都存在重復(fù)開具的情況，至少增加2到4個工作日的辦理時間。為加快居民小區(qū)電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進丹東邊境地區(qū)新能源汽車推廣應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，進一步簡化居民充電樁辦電流程，國網(wǎng)丹東供電公司率先在遼寧省內(nèi)首推“一小區(qū)一證明”充電樁安裝便捷服務(wù)。

根據(jù)新服務(wù)模式，首先由供電公司開展摸排和邀約，邀請物業(yè)公司積極參與成為試點小區(qū)，收集好由物業(yè)統(tǒng)計的車位數(shù)量、新能源汽車保有量等數(shù)據(jù)。隨后，聯(lián)合社區(qū)、小區(qū)業(yè)主委員會、物業(yè)公司等對小區(qū)車位開展聯(lián)合勘察，明確好可接入充電樁的區(qū)域、線纜安裝位置等，將業(yè)主委員會和物業(yè)公司出具的允許施工證明登記造冊。在建設(shè)施工環(huán)節(jié)，根據(jù)現(xiàn)有電源完成改造設(shè)計，并經(jīng)審核同意后進場施工，在對居民用戶業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)，僅需申請人提供身份證明、固定車位不動產(chǎn)登記證等資料即可線下或線上辦理，受理申請后兩個工作日內(nèi)上門完成裝表接電。

國網(wǎng)丹東供電公司營銷部介紹，在“一小區(qū)一證明”新服務(wù)模式下，客戶逐個提交物業(yè)出具證明環(huán)節(jié)被取消，能夠有效縮短驗證周期，同時聯(lián)合物業(yè)公司開展容量勘察，能夠確保統(tǒng)一規(guī)劃電源分布、提前擴充變壓器容量，整個服務(wù)環(huán)節(jié)將客戶安裝充電樁平均耗時由5天壓降至2天，材料提交減少25%以上，目前“一小區(qū)一證明”新服務(wù)模式正在丹東市逐步推廣。

信息來源：國網(wǎng)丹東供電公司